2020.04.16 
2020.04.16 

エイベックス・エンタテインメントが運営する通販サイト「mu-moショップ」の海外EC販売を“Buyee”がサポート開始

“Buyee”が海外対応ページの生成、海外発送、多言語カスタマーサポートを担う

BEENOS株式会社(東証一部:3328)の連結子会社で、越境ECをサポートする代理購入サービス「Buyee(バイイー) https://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社(以下「tenso」)は、エイベックス・エンタテインメント株式会社(本社: 東京都港区)が運営する通販サイト「mu-moショップ」(URL:https://shop.mu-mo.net/)の海外向け販売をサポートいたします。


mu-moショップは、さまざまなアーティストのCD、DVD、オリジナルグッズ、書籍や、オリジナルキャラクター商品、アニメ・映像関連商品、音楽関連商品などを、豪華なオリジナル特典付きで多数販売しています。稀少な限定商品や、商品にまつわる特集ページなどのコンテンツも充実する「エンターテイメント・ショッピングサイト」として、これまで、ユーザーに新しい楽しみを提供してまいりました。


今回の連携では、日本のエンターテイメントを海外に拡げるべく、通販サイト「mu-moショップ」とtensoが運営する海外向け代理購入サービス「Buyee」がシステム連携し、Buyee内に海外向けのページを開設いたします。ページ内では、日本語・英語・中国語(繁体・簡体)・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語など計10言語から表示言語を選択することができることに加え、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeは海外発送手続きや9言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。


Buyee内の「mu-moショップ」
販売ページ: https://shop.buyee.jp/mu-mo_shop


Buyeeが提供する海外販売のサポート内容
  • サイト翻訳…日本語・英語・中国語(繁体・簡体)・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語
  • 多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード
  • 多言語でお問い合わせサポート…海外ユーザーと国内ECサイト事業者様の仲介としてお問い合わせに日本語・英語・中国語(繁体・簡体)・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語で対応
  • 豊富な配送手段に対応…EMS・SAL便・ 国際小包・船便 DHLなど
  • 独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供

【エイベックス・エンタテインメント株式会社の概要】
  • 社名:エイベックス・エンタテインメント株式会社
  • 代表者:代表取締役社長 黒岩 克巳
  • 本店所在地:東京都港区南青山三丁目1番30号 エイベックスビル
  • 設立:1988年4月
  • 資本金:200百万円

tenso株式会社について

国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」(海外転送サービス)と「Buyee」(代理購入サービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、決済代行を行います。現在合計2,200以上のサイトに導入いただいており、配送対象国は118ヶ国に上ります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は210万人以上(2020年1月末時点)となりました。


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