2020.01.21 
2020.01.21 

イギリス発祥のコスメ ファッションブランド「MARY QUANT (マリークヮント)」の海外EC販売を“Buyee”がサポート開始

“Buyee”が海外販売対応ページの生成、海外発送、多言語カスタマーサポートを担う

BEENOS株式会社(東証一部:3328)の連結子会社で、越境ECをサポートする代理購入サービス「Buyee(バイイー) http://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社(以下「tenso」)は、株式会社マリークヮント コスメチックス(東京都渋谷区)が運営する通販サイト「MARY QUANT ONLINE SHOP(マリークヮントオンラインショップ)」(URL:https://www.mq-onlineshop.com/)の海外向け販売をサポートいたします。


「MARY QUANT ONLINE SHOP(マリークヮントオンラインショップ)」は、1955年にロンドンで生まれ、2020年に日本上陸50周年を迎えるブランド「MARY QUANT(マリークヮント)」の公式オンラインストアです。ブラックデイジーのロゴマークで代表されるようなデザインが特徴の人気のコスメや、ファッションアイテムなど幅広い商品を取り扱います。


「MARY QUANT(マリークヮント)」は、現在ロンドン、上海、日本で展開されています。この度、展開エリア以外の海外在住のお客様に向けて「MARY QUANT(マリークヮント)」商品の購入を可能にするため、「MARY QUANT ONLINE SHOP」とtensoが運営する海外向け代理購入サービス「Buyee」がシステム連携し、Buyee内に海外向け販売ページを開設いたします。サイト内では、日本語、英語、中国語(繁体・簡体)から表示言語を選択することができることに加え、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、「tensoは海外発送手続きや日本語・英語・中国語(繁体・簡体)でのお客様のお問合せサポートなども行います。


Buyee内の「MARY QUANT ONLINE SHOP」
販売ページ: https://shop.buyee.jp/mary_quant


イメージ図
販売ページ(簡体字)
販売ページ(簡体字)

連携の背景 ~ 株式会社マリークヮント コスメチックス MARY QUANT ONLINE SHOP担当者様のコメント

2001年にオープンしたMARY QUANTの公式オンラインショップ(https://www.mq-onlineshop.com)では、国内住所への発送のみ対応しておりました。
海外のお客様からの需要も年々増えてきており、海外発送をどのような形で実現できるか考えている中、tenso様を紹介いただき、商品紹介等の翻訳、お客様対応、決済や発送手段と言った様々なハードルをクリアし、最小限のリソースで実現できた次第です。
今回の取り組みで海外のMARY QUANTファンを更に増やし、更なるオンラインでの海外展開を進めたいと考えています。


Buyeeが提供する海外販売のサポート内容
  • サイト翻訳…日本語・英語・中国語(繁体・簡体)
  • 多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード
  • 多言語でお問い合わせサポート…海外ユーザーと国内ECサイト事業者様の仲介としてお問い合わせに日本語・英語・中国語(繁体・簡体)で対応
  • 豊富な配送手段に対応…EMS・SAL便・ 国際小包・船便 DHLなど
  • 独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供

「MARYQUANT ONLINE SHOP」運営会社の概要
  1. 社名:株式会社マリークヮント コスメチックス
  2. 代表者:代表取締役社長 中山 ユカリ
  3. 本店所在地:東京都渋谷区渋谷1-7-6
  4. 設立:2011年11月

tenso株式会社について

国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」(海外転送サービス)と「Buyee」(代理購入サービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、決済代行を行います。現在合計2,000以上のサイトに導入いただいており、86の国と地域に発送実績があります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は200万人以上(2019年10月末時点)となりました。


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